Business / Kommunikations-Training
INHOUSE-B2B-PROGRAMM
Kommunikations-Training: Klar sprechen, Konflikte entschärfen, Feedback wirksam machen
Ihr Team entwickelt eine Gesprächskultur, die Missverständnisse reduziert, Konflikte frühzeitig entschärft und Feedback zu einem echten Entwicklungsinstrument macht.
✓ 100 % praxisnah ✓ Für Teams ab 6 Personen ✓ Sofort anwendbare Techniken
[Platzhalter: Vertraut von Teams aus Mittelstand und Konzern · Zertifiziert nach VSYSPP-Standard]
Missverständnisse im Arbeitsalltag wirken zunächst harmlos – eine E-Mail, die falsch verstanden wird, ein Meeting, das ins Leere läuft. Bleiben sie ungelöst, wachsen daraus handfeste Probleme: Projekte verzögern sich, Teams reden aneinander vorbei, Konflikte eskalieren, weil niemand gelernt hat, schwierige Dinge klar anzusprechen.
Für Sie richtig, wenn …
- In Ihrem Team Missverständnisse oder schwelende Konflikte spürbar sind
- Feedback bisher selten oder unwirksam gegeben wird
- Sie eine Gesprächskultur entwickeln wollen, die trägt
Nicht geeignet, wenn …
- Es ausschließlich um Präsentationstechnik statt Beziehungsgestaltung geht
- Keine Bereitschaft besteht, eigenes Kommunikationsverhalten zu reflektieren
- Ein akuter, ungelöster Konflikt zuerst extern moderiert werden muss
Von Aneinander-vorbei-Reden zu echtem Verständnis
Vorher: Botschaften kommen nicht an, Feedback wird vermieden, Konflikte schwelen unter der Oberfläche. Nachher: Ihr Team spricht Dinge direkt und wertschätzend an, Meetings führen zu echten Entscheidungen, und Missverständnisse werden geklärt, bevor sie zum Problem werden.
Positive Psychologie
Richtet Feedback auf Stärken statt nur auf Defizite – für Gespräche, die motivieren.
NLP
Liefert konkrete Techniken für klare, missverständnisfreie Sprache.
Systemik
Zeigt, wie Konflikte im Beziehungsgefüge des Teams entstehen und sich lösen lassen.
Module im Überblick
Modul 1: Gesprächsführung & aktives Zuhören
[Text folgt: Grundlagen klarer Kommunikation]
Modul 2: Feedbackkultur etablieren
[Text folgt: Feedbackmodelle, konstruktive Kritik]
Modul 3: Deeskalation in Konfliktgesprächen
[Text folgt: Deeskalationstechniken, schwierige Gespräche]
Modul 4: Transfer in den Teamalltag
[Text folgt: Vereinbarungen für die tägliche Zusammenarbeit]
Dauer & Termine:
3 Module à 1,5 Tage, über 2 Monate
Format:
Präsenz inhouse bei Ihnen oder online
Gruppengröße:
max. 12 Teilnehmer
Abschluss:
PKMI-Teilnahmezertifikat
Noch nicht sicher, ob es zu Ihrem Team passt?
Wir erstellen Ihnen ein individuelles Konzept – abgestimmt auf Teamgröße und Kommunikationskultur.
Ihr Trainer
[Platzhalter: Foto, Name, Qualifikation (z. B. zertifiziert nach VSYSPP) und Praxishintergrund]
Erfahrungsberichte
„[Platzhalter-Zitat: konkreter Nutzen aus Sicht der Teilnehmer:in]“
– [Name], [Position, Unternehmen]
„[Platzhalter-Zitat: konkreter Nutzen aus Sicht der Teilnehmer:in]“
– [Name], [Position, Unternehmen]
Häufige Fragen
Ist das Training für jede Teamebene geeignet?
Ja, die Inhalte lassen sich für Führungskräfte und Teammitglieder gleichermaßen anwenden.
Was passiert, wenn jemand an einem Modul-Wochenende verhindert ist?
[Text folgt: Regelung zu Nachholterminen]
Kann das Training inhouse angepasst werden?
Ja. Wir passen Fallbeispiele und Schwerpunkte an Ihre konkrete Teamsituation an.
Geht es auch um konkrete, aktuelle Konflikte im Team?
[Text folgt: Umgang mit akuten Teamkonflikten im Training]
Vereinbaren Sie jetzt Ihr unverbindliches Erstgespräch
[Text folgt: Hinweis auf Kalender-Buchung für direkte Terminwahl]